Consejos para nuestros Clientes
Primeras acciones en caso de eventos
cubiertos por sus pólizas:
Accidente de tránsito:
- espere la intervención de las autoridades de
tránsito;
- solicite la boleta para retirar actuaciones;
- infórmenos inmediatamente.
Robo de vehículo:
- formule la denuncia del robo en la comisaría del
Cuerpo Técnico de Policía Judicial (P.T.J.)
más cercana;
- infórmenos inmediatamente.
Emergencia médica:
- acuda a una clínica concertada con su compañía
de seguros;
- presente su tarjeta para emergencias y solicite
clave de emergencia;
- infórmenos inmediatamente.
Tratamiento u operación que no sea emergencia:
- solicite un informe al médico y un presupuesto a
la clínica;
- envíenos dichos documentos con los resultados de
los exámenes previos.
Robo en su residencia:
- formule la denuncia del robo en la comisaría del
Cuerpo Técnico de Policía Judicial (P.T.J.)
más cercana;
- infórmenos inmediatamente.
Incendio en su residencia:
- avise inmediatamente al Cuerpo de Bomberos;
- tome todas las precauciones posibles sin
exponerse a lesiones;
- infórmenos inmediatamente.
Accidentes varios:
- tome todas las previsiones para evitar daños
mayores;
- infórmenos inmediatamente.
Accidentes que involucren lesiones corporales a
terceras personas o daños materiales a bienes de
terceros, y que puedan representar responsabilidad civil:
- anote toda la información referente a las
circunstancias del accidente, agraviados,
testigos y autoridades que intervienen;
- tome todas las previsiones posibles, sin
reconocer de antemano su responsabilidad;
- infórmenos inmediatamente.
Atender sus consultas,
y ayudarle a hacer el mejor uso de sus pólizas:
es lo más importante para nosotros,
Permítanos ayudarle
Le recordamos que puede
comunicarse con nosotros por:
e-mail
otecseca@cantv.net
teléfonos
5613987 – 5613993 –
5613860 – 5614435
fax
5622081 – 5630796
dirección
Avenida Urdaneta, Esquina La
Pelota,
Edificio Centro Profesional Urdaneta, Mezzanina
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Publicidad aprobada
por la Superintendencia de Seguros con el Nº 12.379
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